当今家具行业发展迅速,规模日益壮大,许多企业对于产品的营销环节越来越重视,对于“怎样售卖产品”的思考也越来越深入,越来越多的家具企业开始重视并应用著名的4P营销理论。
那什么是4P理论呢?4P理论产生于20世纪60年代的美国,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。为了达到企业所期望的市场反应,要对这些要素进行有效的组合,从而才能满足市场需求,并获得最大利润。这些要素经过组合后,一般可概括为4类:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),即著名的4P营销理论。
用4P营销理论指导实践
应用4P营销理论对家具行业进行分析,就不难发现某些环节仍然存在一些问题。
产品(Product):当今家具企业在产品质量上已经有了大幅提升,功能越来越完善,制作工艺越来越精细,风格也越来越多样化、个性化,产品的附加值也越来越高。但其零售价格(Price)普遍虚高,这种状况无形中会让消费者从一开始就产生戒备心理,而给家具营销带来难度。
分销(Place):由于家具产品一般体积庞大、搬运困难,只能依靠家具城和自营门店进行销售,导致分销渠道比较单一。正是因为这个特点,家具分销渠道的费用也很昂贵,一年下来场地租金至少都要四五十万,这给家具企业的发展带来沉重压力。
促销(Promotion):家具促销活动从时间上主要集中在周末和一些重要节日;从促销手段上主要依赖各种媒体进行广告投放,花费较大不说,目标人群还没有针对性;从促销方式上基本都是以打折为主,这更让消费者觉得家具零售价格虚高不下。促销是家具营销过程中的重要环节,如果仍然如此单调、毫无新意,那么家具的销售必然不会有质的突破。
互联网高速发展的今天,家具行业作为国内历史最悠久的行业之一,在营销领域仍然还没有借助科技的力量快速发展,全部都停留在网上展厅的方式,只能起到简单宣传的作用,而不能作为真正意义上的营销工具。
借势高科技,助推家具传统销售技巧完美整合
安居丽业网作为3D家居生活的引领者,拥有多项专利技术,解决了家具行业在分销(Place)和促销(Promotion)领域的问题,让互联网科技与传统家具销售技巧完美整合。
分销(Place):家具企业除了家具卖场和自营门店的传统渠道外,必须建立更为广泛的网络分销渠道,因为只有网络分销渠道才能进入家家户户,才能让家具的推广、销售和服务无时不在。安居丽业网在今年年底前陆续推出全国一线城市各个小区所有的3D户型,明年年底完成全国二、三线城市3D户型的制作。因为只有这样才能带动具有刚性购买需求的消费者,让他们都可以在网上找到自己的家,并在其中试用各种品牌的家具。作为传统分销渠道的补充,这才是家具行业所需要的网络分销渠道。
促销(Promotion):“安居魔卡”是新兴的互联网技术和家具传统销售方式的完美结合,它集促销策略、广告宣传、互联网科技于一身,是家具企业提高销售量的“利器”。在销售过程中店员可以将印有家具条码、家具图片和资料的安居魔卡送给消费者,消费者可以将其带回家后通过摄像头识别,立时生成对应的家具三维立体模型,并在安居丽业网搭建的网络分销渠道中找到自己的户型进行试用和体验。对比传统的促销方式,不再依附于任何一个传媒,不再受制于推广的时间和地点,让家具销售策略更具有自主性,更具有针对性。
记者从安居丽业网COO 张瑾先生处获悉,安居丽业网在4P营销理论上,为家具行业的分销(Place)和促销(Promotion)带来了新的途径和多样化的手段,让家具营销突破了时间和空间的界限,让家具销售变被动为主动,大幅提高客户的回头率。而且与传统销售渠道相比具有更大成本优势,覆盖面更广,无形中起到事半功倍的效果。
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